請求同事辦事要誠懇
--摘自網(wǎng)絡(luò)
請求同事辦事，要把握好恰當(dāng)?shù)臅r機，對方時間寬裕，心情舒暢時，請求他做點事得到答應(yīng)的可能性很大；相反，對方心境不佳時，你的請求可能只會令他心煩，一般很難得到確定的答復(fù)。因此要適應(yīng)對方的心理需求而提出誠懇的請求，利用情義打動同事，這是你辦事取得成功的一個很重要的辦法。
某機關(guān)接到上級分配下來的植樹任務(wù)，機關(guān)幾十名同志都主動承擔(dān)一些任務(wù)，惟有幾位“老調(diào)皮”，任憑主任怎么在政治上動員都不愿認領(lǐng)任務(wù)，搞得主任很難堪。
下班后主任把這幾位“老調(diào)皮”叫到辦公室，輕聲地說：“我只講最后一遍，我現(xiàn)在很為難，請你們幫個忙。”奇怪的是，剛才態(tài)度很強硬的幾個“搗蛋鬼”聽了這句語重心長的話，紛紛表示：“主任，我們不會讓你為難了！”說完立即回去認領(lǐng)自己的任務(wù)。
一句充滿人情味的請求話，比通盤大道理更有說服力，看來人還是比較重情義的。主任用請求的話打動了他們，讓他們覺得：主任看得起咱，怎么能不給面子呢？
托同事辦事也是一樣，求同事辦事時態(tài)度一定要誠懇，要動之以情，曉之以義。需將事情的前因后果、利害關(guān)系說個清清楚楚。要說明為什么自己不辦或辦不了而去找他辦?？傊?，要讓同事了解得十分清楚，知根知底。你的態(tài)度越誠懇，同事也就越不可能拒絕你。另外托同事辦的事，一般還應(yīng)有一個明確的目標(biāo)，成則成，不成則不成，這樣的話同事才能有的放矢。不要托同事辦一些目的不明確、比較籠統(tǒng)的事，應(yīng)該托同事辦一些難度不大、目標(biāo)明確、效果顯著的事，這樣有利于你向他致謝。
同事之間，關(guān)系微妙，個性相差很大；同事之間，只有以誠相交，才有可能在關(guān)鍵時刻幫得上你。
人的個性千差萬別，有的含蓄、深沉，有的活潑、隨和，有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表現(xiàn)出樸實、端莊的美，活潑、隨和者可以表現(xiàn)出熱誠、活潑的美，坦率、耿直者也有透明、純真之美。人生的美是多姿多彩的。在各種美的個性之中，有一種共同的品性，那就是真誠。
真誠的低層次要求是不說謊，不欺騙對方，但在復(fù)雜的社會活動中，目的和手段要有一定的區(qū)別。醫(yī)生為了減輕病人的痛苦，以利于治病救人，往往向病人隱瞞病情，編造一套謊話給病人。這樣才能使病人早日康復(fù)。它表現(xiàn)的不是虛偽，而是更高、更深層的真誠，是出于高度的社會責(zé)任感的真誠。只有智慧、德性和能力達到高度統(tǒng)一的人，才能表現(xiàn)出這種深層次的真誠美。
情與義就是一種真誠，同事相交需要真誠！
日本大企業(yè)家小池曾說過：“做人就像做生意一樣，第一要訣就是誠實。誠實就像樹木的根，如果沒有根，樹木就別想有生命了。”
這段話也可以說概括了小池成功的經(jīng)驗。
小池出身貧寒，20歲時就替一家機器公司當(dāng)推銷員。有一段時期，他推銷機器非常順利，半個月內(nèi)就跟33位顧客做成了生意。之后，他發(fā)現(xiàn)自己所在公司賣的機器比別的公司生產(chǎn)的同樣性能的機器昂貴。他想，同他訂約的客戶如果知道了，一定會對他的信用產(chǎn)生懷疑。于是深感不安的小池立即帶著訂約書和訂金，整整花了3天的時間，逐門逐戶去找客戶，老老實實向客戶說明，他所賣的機器比別家的機器昂貴，為此請他們廢棄契約。
這種誠實的做法使每個訂戶都深受感動。結(jié)果，33人中沒有一個與小池廢約，反而加深了對小池的信賴和敬佩。
誠實真是具有驚人的魔力，它像磁鐵一般具有強大的吸引力。后來，人們就像小鐵片被磁鐵吸引似的，紛紛前來他的店購買東西或訂購機器，這樣沒多久，小池就成為“鈔票滿天飛”的人了。
日本專門研究社會關(guān)系的谷子博士有一次說：“大多數(shù)人選擇朋友都是以對方是否出于真情而決定的。”他說有一個富翁為了測驗別人對他是否真誠，就偽裝病重住進醫(yī)院。
結(jié)果，富翁說：“很多人來看我，但我看出其中許多人都是希望分配我的遺產(chǎn)而來的，特別是我的親人。”
谷子博士問他：“你的朋友也來看你嗎？”
“經(jīng)常和我有來往的朋友都來了，但我知道他們不過是當(dāng)做一種例行的應(yīng)酬罷了。”
“還有幾個平素和我不睦的人也來了，但我知道他們只是樂于聽到我病重，所以幸災(zāi)樂禍地來看我。”
照他的說法，他測驗的結(jié)果或許是，根本沒有一個人在“真誠”方面及格。
谷子博士就告訴他：“我們?yōu)槭裁纯嘤跍y驗別人對自己真誠？測驗一下自己對別人是否真誠，豈不更可靠？”
與其試探別人的真誠，不如問問自己是否真誠。因為我們都有一種莫名其妙的思想，總是希望別人為自己赴湯蹈火，而自己對別人則樣樣三思而后行。這樣的思想確實要不得。
請求同事幫助時，應(yīng)當(dāng)帶著深情厚義的誠懇態(tài)度。
向別人提出請求，無論請求別人干什么，都應(yīng)當(dāng)“請”字當(dāng)頭，即使是在自己家里，當(dāng)你需要家人為你做什么事時，也應(yīng)當(dāng)多用“請”字。向別人提出較重大的請求時，還應(yīng)當(dāng)把握恰當(dāng)?shù)臅r機。比如，對方正在聚精會神地思考問題或操作實驗，對方正遇到麻煩或心情比較沉重時，最好不要去打擾他。如果你的請求遭到別人的拒絕，也應(yīng)當(dāng)表示理解，而不能強人所難，更不能給人臉色，不能讓人覺得自己無禮。
請求同事，還要端正態(tài)度，注意語氣，雖然請求時無須低聲下氣，但也絕不能居高臨下，態(tài)度傲慢，非要別人答應(yīng)不可，而應(yīng)當(dāng)語氣誠懇，平等對待，要有協(xié)商的語氣。如“勞駕，我過一下，行嗎？”“對不起，請別抽煙，好嗎？”“什么時候打打球，怎么樣？”同時，還要體諒對方的心理。“我知道這事對你來說不好辦，但我實在沒有辦法，只好難為你了。”
當(dāng)有客觀原因，你的同事不能答應(yīng)請求，你不能抱怨、憤怒甚至是惡語相對，還得還禮道謝：“謝謝你！”“沒關(guān)系，我可以找別人。”“沒事，你忙你的吧！”這樣你的同事在有條件的情況下肯定會鼎力相助。如果你不能體諒對方，甚至對同事加以抱怨，就等于堵死了再次向同事提出請求的通路。 |
